২.প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ
২.১) নাগরিক সেবা
ক্র. নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি |
প্রার্থীত সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন নম্বর ও ই-মেইল) |
১ |
উপজেলা ভূমি ও মৃত্তিকা সম্পদ ব্যবহার নির্দেশিকা (উপজেলা নির্দেশিকা) সরবরাহ |
চাহিদা প্রাপ্তি উল্লিখিত উপজেলা নির্দেশিকা প্রদান |
আবেদনপত্র সংশ্লিষ্ট কার্যালয় |
সরকারি ও আধা-সরকারী প্রতিষ্ঠানের ক্ষেত্রে প্রতিটি ১৫০ টাকা এবং অন্যান্য ক্ষেত্রে প্রতিটি ২৫০ টাকা, নগদ/চালানের মাধ্যমে নগদ/চালানের কোড নম্বর: ১-৪৩৪৫-০০০০-২৩২১ |
চাহিদা প্রাপ্তির প্রাপ্যতা সাপেক্ষে ১-৩ কার্যদিবস |
প্রধান বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তার পক্ষে মোঃ মশিউর রহমান ঊর্ধ্বতন বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা আঞ্চলিক কার্যালয়, লালমনিরহাট ফোন: +৮৮০২৫৮৯৯৮৬৫৬৫ মোবাইল নং: ০১৭২২৮০৬৬৮৯ ই-মেইল: srdi.lalmonirhat@gmail.com
|
২ |
ভূমি, মাটি ও সার সুপারিশ সহায়িকা (ইউনিয়ন সহায়িকা) সরবরাহ |
চাহিদা প্রাপ্তি উল্লিখিত ইউনিয়ন সহায়িকা প্রদান |
আবেদনপত্র সংশ্লিষ্ট কার্যালয় |
বিনামূল্যে |
চাহিদা প্রাপ্তির প্রাপ্যতা সাপেক্ষে ১-৩ কার্যদিবস |
|
৩ |
উপজেলা নির্দেশিকার তথ্য-উপাত্তের ভিত্তিতে ফসলের সার সুপারিশ কার্ড প্রদান |
প্রধান বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা বরাবর আবেদন প্রাপ্তি তথ্য-উপাত্তের ভিত্তিতে ফসলের সার সুপারিশ কার্ড প্রণয়ন সার সুপারিশ কার্ড প্রদান |
আবেদনপত্র সংশ্লিষ্ট কার্যালয় |
বিনামূল্যে |
৭ কার্যদিবস |
|
৪ |
কৃষকের মাটির নমুনা বিশ্লেষণ ও ফসলের জন্য সার সুপারিশ
|
প্রধান বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা, আঞ্চলিক কার্যালয়, লালমনিরহাট বরাবর আবেদনসহ নমুনা প্রাপ্তি ধার্য্কৃত মূল্য (ওয়েব*) নগদ/চালানের মাধ্যমে পরিশোধ নমুনা বিভাগীয় গবেষণাগার, রংপুরে প্রেরণ নমুনা বিশ্লেষণ সুপারিশসহ ফলাফল বিভাগীয় গবেষণাগার, রংপুর হতে সংগ্রহ সার সুপারিশসহ ফলাফল প্রদান |
আবেদনপত্র সংশ্লিষ্ট কার্যালয় |
ধার্য্কৃত মূল্য (ওয়েব*) নগদ/চালানের মাধ্যমে পরিশোধ (কৃষকের জন্য ৬৩ টাকা)
|
১৫ কার্যদিবস |
ক্র. নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি |
প্রার্থীত সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন নম্বর ও ই-মেইল) |
৫ |
অনলাইন ডিজিটাল সার সুপারিশ
|
সরাসরি www.srdi.gov.bd ওয়েবসাইট থেকে অথবা ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টার থেকে এই সেবা পাওয়া যাবে |
ওয়েবসাইট থেকে অথবা ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টার থেকে এই সেবা পাওয়া যাবে . |
বিনামূল্যে |
তাৎক্ষণিকভাবে |
প্রধান বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তার পক্ষে মোঃ মশিউর রহমান ঊর্ধ্বতন বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা আঞ্চলিক কার্যালয়, লালমনিরহাট ফোন: +৮৮০২৫৮৯৯৮৬৫৬৫ মোবাইল নং: ০১৭২২৮০৬৬৮৯ ই-মেইল: srdi.lalmonirhat@gmail.com |
৬ |
ভ্রাম্যমান মৃত্তিকা পরীক্ষাগারের মাধ্যমে সার সুপারিশ কার্ড প্রণয়ন ও বিতরণ। |
নির্ধারিত উপজেলায় নির্ধারিত সময়সূচী অনুযায়ী উপজেলা কৃষি কর্মকর্তার মাধ্যমে মৃত্তিকা নমুনা প্রাপ্তি। মৃত্তিকা নমুনা বিশ্লেষণ। সার সুপারিশ কার্ড প্রণয়ন। কৃষকের নিকট বিতরণ। |
আবেদনপত্র সংশ্লিষ্ট কার্যালয় |
প্রতি নমুনা ২৫ টাকা হারে রসিদ প্রদান পূর্বক নগদ গ্রহণ। |
৩ কার্যদিবস |
|
৭ |
গবেষণাগারে পরীক্ষার জন্য মাটির নমুনা সংগ্রহে সহযোগিতা। |
প্রধান বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা বরাবর আবেদন প্রাপ্তি চাহিদা মোতাবেক ফসলের মাঠ থেকে মাটির নমুনা সংগ্রহ ও বিশ্লেষণে সহযোগিতা প্রদান। |
আবেদনপত্র সংশ্লিষ্ট কার্যালয় |
বিনামূল্যে |
চাহিদা প্রাপ্তির পর ৩-৫ কার্যদিবস। |
|
৮ |
মাটি ও ভূমির গুণাগুণ অনুযায়ী ফসল নির্বাচনে সহযোগিতা। |
প্রধান বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা বরাবর আবেদন প্রাপ্তি মাটি ও ভূমির গুণাগুণ অনুযায়ী ফসল নির্বাচনে সহযোগিতা। |
আবেদনপত্র সংশ্লিষ্ট কার্যালয় |
বিনামূল্যে |
চাহিদা প্রাপ্তির পর ২-৩ কার্যদিবস। |
|
৯ |
সরেজমিনে ভেজাল সার সনাক্তকরণে সহযোগিতা |
প্রধান বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা বরাবর আবেদন প্রাপ্তি সরেজমিনে ভেজাল সার সনাক্তকরণে সহযোগিতা |
আবেদনপত্র সংশ্লিষ্ট কার্যালয় |
বিনামূল্যে |
চাহিদা প্রাপ্তির পর ৫-৭ কার্যদিবস। |
|
১০ |
ল্যাব টেস্টের জন্য সারের নমুনা সংগ্রহে ও পরীক্ষার কাজে সহযোগিতা। |
সার ডিলার, কৃষি বিভাগ কিংবা অন্য কোন উৎসের মাধ্যমে সংগৃহিত সারের নমুনা বিশ্লেষণে সহযোগিতা প্রদান করা হয়। |
আবেদনপত্র সংশ্লিষ্ট কার্যালয় |
সরকার নির্দেশিত বিশ্লেষণ ফি প্রযোজ্য। |
চাহিদা প্রাপ্তির পর ১-২ কার্যদিবস। |
ওয়েবসাইট: *www.srdi.lalmonirhat.gov.bd
২.২) দাপ্তরিক সেবা
ক্র. নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি |
প্রার্থীত সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন নম্বর ও ই-মেইল) |
১ |
ভূমি ও মৃত্তিকা ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত তথ্য উপাত্ত সরবরাহ |
সরকারি/বেসরকারি প্রতিষ্ঠান থেকে প্রধান বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা বরাবর আবেদন প্রাপ্তি আবেদনের প্রেক্ষিতে ব্যবহার উপযোগী করে তথ্য উপাত্ত তৈরি তথ্য উপাত্ত সরবরাহ |
আবেদনপত্র
|
বিনামূল্যে |
প্রাপ্যতা সাপেক্ষে ১-১০ কার্যদিবস |
প্রধান বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তার পক্ষে মোঃ মশিউর রহমান ঊর্ধ্বতন বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা আঞ্চলিক কার্যালয়, লালমনিরহাট ফোন: +৮৮০২৫৮৯৯৮৬৫৬৫ মোবাইল নং: ০১৭২২৮০৬৬৮৯ ই-মেইল: srdi.lalmonirhat@gmail.com |
২ |
সরকারি/বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের চাহিদার ভিত্তিতে মৃত্তিকা জরিপ |
মহাপরিচালক বরাবর আবেদনপত্র প্রাপ্তি জরিপ কাজ সম্পাদন জরিপলব্ধ তথ্য-উপাত্তের ভিত্তিতে প্রতিবেদন প্রণয়ন প্রতিবেদন প্রদান |
আবেদনপত্র সংশ্লিষ্ট কার্যালয় |
সমঝোতার ভিত্তিতে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান কর্তৃক ব্যয় বরাদ্দ প্রদান সাপেক্ষে |
চাহিদা প্রাপ্তির পর ২ মাস (জরিপের জন্য অনুকূল পরিবেশ সাপেক্ষে) |
|
৩ |
সরকারি/বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের চাহিদার ভিত্তিতে সমস্যাক্লিস্ট মৃত্তিকা ব্যবস্থাপনা |
আবেদনপত্র প্রাপ্তি সমস্যাক্লিস্ট মৃত্তিকা ব্যবস্থাপনা রিপোর্ট প্রণয়ন সমস্যাক্লিস্ট মৃত্তিকা ব্যবস্থাপনা রিপোর্ট সরবরাহ |
আবেদনপত্র সংশ্লিষ্ট কার্যালয় |
সমঝোতার ভিত্তিতে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান কর্তৃক ব্যয় বরাদ্দ প্রদান সাপেক্ষে |
চাহিদা প্রাপ্তির পর ৪ মাস (জরিপের জন্য অনুকূল পরিবেশ সাপেক্ষে) |
|
৪ |
কৃষি উন্নয়নের সাথে সংশ্লিষ্ট মৃত্তিকা বিজ্ঞানী, সম্প্রসারণ কর্মী ও কৃষকের দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য বিভিন্ন মেয়াদে প্রশিক্ষণ প্রদান। |
মৃত্তিকা বিজ্ঞানী/বিশ্ববিদ্যালয় শিক্ষক/সম্প্রসারণ কর্মী/কৃষক কর্তৃক চাহিদা প্রাপ্তি। |
আবেদনপত্র সংশ্লিষ্ট কার্যালয় |
বিনামূল্যে |
চাহিদা প্রাপ্তির পর আলোচনা সাপেক্ষে ১-৩ কার্যদিবস। |
|
৫ |
সয়েল প্রোফাইল বর্ণনা এবং মৃত্তিকা সনাক্তকরণে সহযোগিতা। |
মৃত্তিকা বিজ্ঞানী ছাত্র, গবেষক কিংবা কোন প্রতিষ্ঠানের চাহিদা মোতাবেক এই সেবা প্রদান করা হয়। |
আবেদনপত্র সংশ্লিষ্ট কার্যালয় |
বিনামূল্যে |
চাহিদা প্রাপ্তির পর ৭-১০ কার্যদিবস। |
ওয়েবসাইট: *www.srdi.lalmonirhat.gov.bd
২.৩) অভ্যন্তরীণ সেবা
ক্র. নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি |
প্রার্থীত সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন নম্বর ও ই-মেইল) |
১ |
অর্জিত ছুটি, শ্রান্তিবিনোদন ছুটি মঞ্জুরী |
আবেদনপত্র প্রাপ্তি মঞ্জুরীপত্র জারি
|
ছুটি প্রাপ্যতার প্রত্যয়ন সহ আবেদন এজি অফিস |
বিনামূল্যে |
৫ কার্যদিবস |
প্রধান বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তার পক্ষে মোঃ মশিউর রহমান ঊর্ধ্বতন বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা আঞ্চলিক কার্যালয়, লালমনিরহাট ফোন: +৮৮০২৫৮৯৯৮৬৫৬৫ মোবাইল নং: ০১৭২২৮০৬৬৮৯ ই-মেইল: srdi.lalmonirhat@gmail.com |
২ |
জিপিএফ অগ্রিম/চূড়ান্ত মঞ্জুরী |
আবেদনপত্র প্রাপ্তি মঞ্জুরীপত্র জারির জন্য আঞ্চলিক/প্রধান কার্যালয়ে প্রেরণ |
জিপিএফ এর প্রত্যয়নপত্র এজি অফিস |
বিনামূল্যে |
৫ কার্যদিবস |
|
৩ |
বিভিন্ন প্রকার অগ্রীম (গৃহনির্মাণ, মটর সাইকেল, কম্পিউটার, জিপিএফ অগ্রীম ইত্যাদি) |
আবেদনপত্র প্রাপ্তি মঞ্জুরীপত্র জারির জন্য আঞ্চলিক/প্রধান কার্যালয়ে প্রেরণ |
পূরণকৃত নির্ধারিত ফরম সহ আবেদন প্রশাসন শাখা, প্রধান কার্যালয় |
বিনামূল্যে |
১০ কার্যদিবস |
|
৪ |
কর্মকর্তা-কর্মচারীদের পিআরএল প্রস্তাব প্রধান কার্যালয়ে প্রেরণ |
পিআরএল-এর ৬মাস পূর্বে আবেদন আবেদনপত্র আঞ্চলিক/প্রধান কার্যালয়ে প্রেরণ |
বয়স প্রত্যয়নের জন্য এসএসসি’র সনদ সহ আবেদন |
বিনামূল্যে |
১০-১৫ কার্যদিবস |
|
৫ |
কল্যাণ তহবিল হতে আর্থিক অনুদান মঞ্জুরীর জন্য আবেদনপত্র |
আবেদনপত্র প্রাপ্তি বাংলাদেশ কর্মচারী কল্যাণ বোর্ডে প্রেরণ |
আবেদনপত্র (ওয়েব*) |
বিনামূল্যে |
৭ কার্যদিবস |
ওয়েবসাইট: *www.srdi.lalmonirhat.gov.bd
৩. আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা
ক্রমিক নং |
প্রতিশ্রুত/কাঙ্ক্ষিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় |
(১) |
স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন প্রদান; |
(২) |
যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা; |
(৩) |
সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা; |
(৪) |
কাঙ্ক্ষিত সেবা পাওয়ার জন্য যথেষ্ট সময় হাতে রেখে যোগাযোগ করা; |
(৫) |
মৃত্তিকা ও সার পরীক্ষার জন্য নির্দেশিত প্রক্রিয়ায় নমুনা সংগ্রহ ও গবেষণাগারে প্রেরণ করা; |
(৬) |
আবেদনপত্রে মোবাইল নম্বর ও ই-মেইল আইডি (যদি থাকে) উল্লেখ করা; |
৪। অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (GRS)
সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সাথে যোগাযোগ করুন। তার কাছ থেকে এক মাসের মধ্যে সমাধান না পাওয়া গেলে নিম্নোক্ত কর্মকর্তার সাথে যোগাযোগ করুন।
ক্রমিক নং |
কখন যোগাযোগ করবেন |
কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন |
যোগাযোগের ঠিকানা |
নিষ্পত্তির সময়সীমা |
১ |
দায়িক্তপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান না দিতে পারলে |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) |
প্রধান বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা আঞ্চলিক কার্যালয়, লালমনিরহাট ফোন: +৮৮০২৫৮৯৯৮৬৫৬৫ মোবাইল নং: ০১৭২২৮০৬৬৮৯ ই-মেইল: srdi.lalmonirhat@gmail.com |
৩০ কার্যদিবস |
২ |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান না দিতে পারলে |
আপিল কর্মকর্তা |
মুখ্য বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা বিভাগীয় কার্যালয়, রংপুর ফোন: +৮৮০২৫৮৯৯৬২৬৭০ ই-মেইল: srdi.rangpur@gmail.com |
২০ কার্যদিবস |